Nocterra is vrije software die je zelf kunt downloaden, installeren, bestuderen, aanpassen en onderhouden. Hulp bij Nocterra begint bij de documentatie en naslagpagina's. Deze leggen installatie, configuratie, pagina's schrijven, ontwikkelaarsgebruik, API-functies, extensies en add-ons uit.
Begin bij de documentatiehub voor de handleiding, ontwikkelaarsdocumentatie en naslagpagina's.
Lees over het gebruiken van Nocterra, het configureren van websites, het schrijven van pagina's en het werken met meer geavanceerde functionaliteit.
Voor bugrapporten, functieverzoeken, testen, documentatiewerk, code, extensies, add-ons of deelname aan de ontwikkeling.
Stuur voor vragen, bugrapporten, functieverzoeken, beveiligingsproblemen of voorstellen om bij te dragen een e-mail naar info@nocterra.org.
Vermeld bij technische vragen waar mogelijk de Nocterra-versie, PHP-versie, relevante configuratie, servercontext en een kleine reproductiecase. Vermoedelijke beveiligingsproblemen moeten eerst privé worden gemeld, voordat details ergens anders worden gepubliceerd.
De documentatie is bedoeld om Nocterra zelfstandig te kunnen installeren, gebruiken, begrijpen en aanpassen. Praktische begeleiding kan ook worden geboden door mensen en organisaties met passende webkennis. Voor veel vragen rond het maken, vormgeven en beheren van een website is algemene kennis van HTML en CSS voldoende, aangevuld met de Nocterra-handleiding en configuratienaslag waar dat nodig is. Meer specialistische kennis, bijvoorbeeld van PHP, webservers of hosting, wordt pas relevant wanneer de gewenste functionaliteit of het technische probleem daarom vraagt.
Praktische begeleiding kan ook beschikbaar zijn binnen The Owl’s Nest onder de mogelijkheid Digitaal. Daarbij kan het onder meer gaan om websites, software, hostingkeuzes, accounts, gegevens, configuratie en andere digitale vraagstukken, met nadruk op begrijpen wat er gebeurt en zoveel mogelijk zelf zeggenschap houden over de gebruikte systemen.
De praktische invulling en beschikbare kennis verschillen per uitvoerder en locatie. Bekijk daarom de locatie-informatie om te zien waar begeleiding rond websites beschikbaar is en welke contact- en afspraakmogelijkheden daar gelden.
De Nocterra-repository op GitHub is een publieke referentiepagina. Het is niet het publieke supportforum, de issue tracker, package registry of primaire ontwikkelomgeving. De huidige publieke releases worden gepubliceerd via de downloadpagina.